泉州網(wǎng)-泉州晚報(bào)訊 (記者陳云青)近日,一場(chǎng)企業(yè)首席質(zhì)量官公益培訓(xùn)在泉州舉行,我市近100家企業(yè)的質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。記者從培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)獲悉,在設(shè)立首席質(zhì)量官的相關(guān)扶持優(yōu)惠政策推動(dòng)下,首席質(zhì)量官制度已在業(yè)界逐步普及推廣,目前全市已有200多名企業(yè)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人取得了企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)證書。
設(shè)立首席質(zhì)量官
可獲福建名牌評(píng)選加分
據(jù)悉,首席質(zhì)量官(CQO)又稱質(zhì)量總監(jiān),作為企業(yè)的第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人,首席質(zhì)量官是企業(yè)戰(zhàn)略小組的關(guān)鍵一員,負(fù)責(zé)創(chuàng)建以品質(zhì)為核心的企業(yè)文化,塑造企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。
“首席質(zhì)量官制度是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要內(nèi)容,是督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任、明確企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵崗位質(zhì)量責(zé)任的重要措施?!备=ㄊ≠|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)林洋介紹,近年來,我省積極部署推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度,截至2015年4月,全省已有906家企業(yè)設(shè)立首席質(zhì)量官。
據(jù)介紹,目前國(guó)家已將推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度作為創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市示范城區(qū)、全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)和中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審等工作的鼓勵(lì)措施。2014年新修訂的《福建名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,企業(yè)設(shè)立首席質(zhì)量官并取得任職培訓(xùn)證書的,在評(píng)選中可獲得10分加分。
助產(chǎn)品穩(wěn)定性提升
據(jù)介紹,早在2006年,聯(lián)想公司就任命了全球首席質(zhì)量官(高級(jí)副總裁),負(fù)責(zé)全球產(chǎn)品質(zhì)量;并設(shè)立了聯(lián)想中國(guó)首席質(zhì)量官(高級(jí)總監(jiān)),負(fù)責(zé)中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量管理。該制度的優(yōu)越性在于集團(tuán)質(zhì)量管理部門的人員考核、資金、設(shè)備由本部門直接負(fù)責(zé),并向全球首席質(zhì)量官匯報(bào),不受其他部門影響。大型跨國(guó)企業(yè)東芝公司在設(shè)立首席質(zhì)量官后,授予該職位挑選并監(jiān)管全球范圍的生產(chǎn)廠、服務(wù)商、供應(yīng)商、分銷商的職權(quán),首席質(zhì)量官設(shè)立之后,該企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性更是進(jìn)一步提升。
在我市,恒安集團(tuán)于2012年12月在全省率先試點(diǎn)推行首席質(zhì)量官制度。推行該制度的主要措施包括:制定首席質(zhì)量官管理手冊(cè),建立并完善產(chǎn)品召回、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理、QC活動(dòng)管理辦法、質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例等工作制度。同時(shí),該企業(yè)還明確了首席質(zhì)量官質(zhì)量管理等12項(xiàng)工作職責(zé)和“一票否決”等工作權(quán)力。得益于首席質(zhì)量官制度的建立和完善,恒安集團(tuán)在推行此制度后的半年里,營(yíng)收首次突破百億元,利潤(rùn)也保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
權(quán)力大責(zé)任也大
“設(shè)立首席質(zhì)量官,就是要賦予其在產(chǎn)品質(zhì)量、品質(zhì)保證部門人員調(diào)配、生產(chǎn)管理人員任命上的‘一票否決’權(quán)。”據(jù)泉州品牌發(fā)展中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在傳統(tǒng)企業(yè)的觀念里,生產(chǎn)人員的任免應(yīng)由總經(jīng)理來決定。然而,首席質(zhì)量官制度的引入將把這一權(quán)限分出去,企業(yè)質(zhì)量管理部門成為一個(gè)獨(dú)立、專職、專責(zé)的部門,凡是與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的,不管是人,還是物,都應(yīng)是首席質(zhì)量官的權(quán)限。這樣,產(chǎn)品質(zhì)量安全就能與生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)高層的個(gè)人意志分離開,改變企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量以老板為中心的局面,有利于減少同級(jí)部門干擾,進(jìn)一步保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。
聽起來首席質(zhì)量官這一職位真是個(gè)“肥缺”,但其權(quán)限與責(zé)任是共存的。據(jù)介紹,按照首席質(zhì)量官的工作權(quán)責(zé),如果企業(yè)發(fā)生重特大質(zhì)量安全事故,首席質(zhì)量官要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。