直播帶貨“生產(chǎn)”秘籍
【選主播】個人風格要突出,能夠取得用戶信任
【養(yǎng)用戶】用短視頻“圈粉”,靠“劇本”留人
【選產(chǎn)品】注重性價比,“明星同款”是加分項
直播帶貨如何壯大隊伍
互聯(lián)網(wǎng)營銷師是“在數(shù)字化信息平臺上,運用網(wǎng)絡的交互性與傳播公信力,對企業(yè)產(chǎn)品進行多平臺營銷推廣的人員”,工作任務包括:研究數(shù)字化平臺的用戶定位和運營方式;搭建數(shù)字化營銷場景,通過直播或短視頻等形式對產(chǎn)品進行多平臺營銷推廣等。 “互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設“直播銷售員”工種。
目前我市的直播銷售員主要由所在公司自主培訓,相關人才缺口較大。業(yè)內人士建議,可通過校企合作、定制培養(yǎng)的模式來充實直播銷售員隊伍。
主播是電商直播的重要一環(huán)。(本組圖/記者陳璐攝)
選品攸關直播帶貨成敗。圖為黃賢武在查看樣品。
廈門網(wǎng)訊 (廈門日報 記者 陳璐 林露虹)日前,受人社部委托,中國就業(yè)培訓技術指導中心發(fā)布公告擬新增10個新職業(yè),其中,“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設“直播銷售員”工種。有網(wǎng)友評價說,“李佳琦們”找到了工種。
事實上,除了屏幕前的主播“李佳琦們”,直播帶貨還包括直播運營、策劃、選品等幕后崗位。這個新職業(yè)有哪些特點?連日來,記者對此進行走訪了解。
主播不一定要有高顏值,關鍵看鏡頭表現(xiàn)力和風格
位于集美的奧洛科技是一家內容電商公司,去年年底開始涉足直播帶貨業(yè)務。在公司聯(lián)合創(chuàng)始人陳清秀看來,直播帶貨的主播不一定要有高顏值,重要的是要具備良好的鏡頭表現(xiàn)力和個人風格?!耙苑b品類為例,主播要懂得穿搭和流行趨勢。”
思凱文化傳媒CEO吳永榮告訴記者,直播帶貨主要分店鋪直播和達人直播兩種,前者由淘寶等平臺的商家在店鋪里做直播,后者則是達人與品牌商合作,利用直播推廣為品牌導流。“店鋪直播的主播是視頻化的客服,達人直播的主播是促銷主持人。電商直播需要整合供應鏈、組織流量、匹配達人,主播是其中重要一環(huán)?!?/p>
“一名優(yōu)秀主播不需要有特定人設(人物設定),但需要具備某種素質,能獲得用戶信任,讓人覺得向他買東西很靠譜?!彼紕P文化傳媒是業(yè)內領先的網(wǎng)紅藝人經(jīng)紀公司,旗下?lián)碛袛?shù)萬名網(wǎng)紅,吳永榮告訴記者,他們在選拔直播帶貨主播時采用“發(fā)掘特點、放大特點”的策略,“譬如,我們有一名達人在山里長大,幫家里種竹筍,我們就圍繞這一點來賣竹筍等農(nóng)產(chǎn)品,效果很好?!?/p>
運營者要會設計直播玩法,有時還有“劇本”
吸引用戶來到直播間,需基于日積月累的運營。吳永榮用“養(yǎng)”來形容這個過程,“以人帶貨,以貨養(yǎng)人,內容創(chuàng)作圍繞主播特點進行,通過深度運營,把粉絲聚集起來,粉絲就是潛在的消費者?!?/p>
陳清秀告訴記者,目前公司的運營人員占8成以上,從前期創(chuàng)意設計,到直播腳本策劃,再到與觀眾互動的聊天技巧,運營的每個環(huán)節(jié)都能決定直播效果的好壞。
“運營工作中,導流至關重要,通常是通過制作爆款短視頻來‘圈粉’?!标惽逍阏f,“短視頻+直播”是目前較為常見的做法,短視頻運營者需要有較強的“網(wǎng)感”和創(chuàng)意,能夠根據(jù)熱點制作短視頻。
直播過程中如何留住用戶、促成用戶下單,也需要運營智慧?!斑\營人員要會設計抽獎等玩法,甚至有的直播還有‘劇本’設計,讓用戶對整場直播有盼頭?!?/p>
性價比高的產(chǎn)品更能吸引消費者注意
“產(chǎn)品直接決定直播成功與否?!秉S賢武在奧洛科技負責選品和招商工作。他的辦公桌旁有一座五層貨架,上面滿滿當當擺著商家寄來的樣品。在體驗過樣品后,黃賢武和團隊會根據(jù)經(jīng)驗和相關數(shù)據(jù),來評測產(chǎn)品的質量和效果。
黃賢武說,性價比高的產(chǎn)品更能吸引消費者注意?!拔覀兊谋町a(chǎn)品就包括100元內的平價衣服和50元左右的隔離霜,這些產(chǎn)品能較好地契合消費者的心理價位?!秉S賢武表示,自己經(jīng)??炊桃曨l,為選品提供參考,“明星代言的同款產(chǎn)品,防蚊手環(huán)等季節(jié)性產(chǎn)品,往往是選品的加分項?!?/p>