廈門網(wǎng)訊(廈門日報記者 吳君寧 通訊員 駱磊)17日下午,廈門外國人才服務(wù)站官任社區(qū)分站(以下簡稱“官任分站”)舉辦交流分享會。官任分站已成立一年多,市科技局聯(lián)合筼筜街道、官任社區(qū)舉辦此次交流分享會,以“幸福官任·感恩有你”為主題,就國際化社區(qū)的服務(wù)建設(shè)與外籍人才的在華生活展開熱烈討論。
融入社區(qū)
公益慈善氛圍濃厚
交流分享會上,多位外籍人才現(xiàn)場分享了他們在廈工作生活及各自參與社區(qū)服務(wù)的感受,大家在交流中紛紛表示,官任分站為他們在廈生活、融入社會提供了更好的社區(qū)服務(wù)及社會支持。
“我要特別感謝社區(qū)和服務(wù)站提供的幫助與服務(wù)。”來自菲律賓的珉廈國際學(xué)校老師米切爾說,由于工作原因,他正在做一個與疫情期間兒童心理健康相關(guān)的項目,官任社區(qū)及時為他提供了場地,這對他來說是極大的支持。
德國藝術(shù)家烏韋8年前因工作來到廈門,從創(chuàng)業(yè)到如今擁有了自己的事業(yè),他早已把廈門當(dāng)成自己的家?!跋M麖B門越來越好,我們也愿意發(fā)揮自己所長為這座美好的城市做出貢獻(xiàn)。”目前,他與朋友們搭建了一個社交平臺,幫助更多外國友人獲取在中國工作生活的相關(guān)信息。
來自法國的雅克平是廈門馬哥孛羅酒店總經(jīng)理,他對長期以來官任社區(qū)和服務(wù)站對酒店的支持幫助表達(dá)了感謝,并表示接下來將與酒店團(tuán)隊一起,聯(lián)合酒店同業(yè)者,共同做一些公益慈善項目。
一年來,我市不少外籍人才積極參與到社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控與社區(qū)志愿服務(wù)中。參與慈善教育、社區(qū)環(huán)保、疫情防控、慈善公益等志愿服務(wù)達(dá)300小時,社區(qū)公益慈善氛圍越來越濃厚。
大家也就在廈生活遇到的問題展開交流討論,包括日常就醫(yī)、疫苗接種、閩政通健康碼信息同步等相關(guān)問題。同時,外籍人才們還對《外籍人才來廈工作生活手冊》提出了建設(shè)性的意見,以其自身經(jīng)歷和國際視野助力官任社區(qū)和廈門市的國際化建設(shè)。
用心關(guān)懷 增強(qiáng)社區(qū)歸屬感
近期,由市科技局、市衛(wèi)健委、市中醫(yī)院共同籌建的廈門市外國人才服務(wù)站中醫(yī)保健分站即將啟用,為在廈外籍人才提供專業(yè)服務(wù)。會上,中醫(yī)保健分站與官任分站簽署了共建協(xié)議。市中醫(yī)院黨委書記尹震宇介紹,市中醫(yī)院進(jìn)一步加深與官任分站溝通交流合作,實現(xiàn)醫(yī)療部門與外籍人才服務(wù)的有效聯(lián)動,增進(jìn)了社區(qū)與醫(yī)院兩個不同領(lǐng)域人才服務(wù)站的共同發(fā)展、資源共享。接下來,市中醫(yī)院將在醫(yī)療服務(wù)、義診、專家講座等方面為官任分站提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。同時,將積極組織醫(yī)療專家到社區(qū)開展義診服務(wù)。
作為我市外籍人士聚集最為集中的社區(qū)之一,官任社區(qū)共有來自46個國家和地區(qū)的1536位境外居民,有“小聯(lián)合國”之稱。2021年7月,廈門市外國人才服務(wù)站官任社區(qū)分站順利揭牌,打通外籍人士服務(wù)“最后一公里”,讓許多外國友人辦事不出社區(qū),在“家門口”就能獲得各類生活服務(wù)。官任分站從日常生活適應(yīng)、多元文化交流等諸多方面給予這些境外居民照顧和關(guān)心,讓他們遠(yuǎn)在異國他鄉(xiāng)也能感受家的溫暖,增強(qiáng)社區(qū)歸屬感,體會到廈門對外籍人才的“惜”與“護(hù)”。
筼筜街道還為在場的外籍人才送上了“帶福歸家”福袋大禮包,里面不僅有知名設(shè)計師聯(lián)名款幸“?!甭?lián),還有鐫刻了滿滿回憶的定制版臺歷。主辦方期望,在接下來的國際化社區(qū)建設(shè)中,筼筜街道、官任社區(qū)、各共建單位以及在廈外籍友人能夠一起在鄰里真情中攜手共進(jìn),在日常服務(wù)中厚積薄發(fā),在多元交流中開拓創(chuàng)新,一起書寫國際化社區(qū)的華章。
優(yōu)化服務(wù)
精細(xì)化管理顯溫度
“不忘來時的路,走好前行的路。”官任分站有關(guān)負(fù)責(zé)人對一年來的服務(wù)情況做了年度總結(jié),并展示了部分照片與視頻。這一年來,官任社區(qū)為外籍人才更好、更舒適地在廈生活不斷努力。每一張照片定格的都是官任社區(qū)和外籍友人至真至深的情感,每一個視頻傳達(dá)的都是社區(qū)和外籍友人的點(diǎn)滴成長歷程,每一個數(shù)字書寫的都是社區(qū)和外籍友人始終相連的國際情誼。
據(jù)介紹,不同種族、多樣文化給官任分站服務(wù)帶來更多挑戰(zhàn)。官任社區(qū)以“心安之處即是家”為理念,為外籍人才營造宜居宜業(yè)的社區(qū)環(huán)境。在過去的一年中,官任分站累計開展29場中外鄰里活動,參與外籍友人達(dá)214人次,開展中外鄰里活動、心理支持團(tuán)體輔導(dǎo)、環(huán)保教育、鄰里慈善等活動,增進(jìn)中外家庭社區(qū)交往和文化融合。過去一年,官任分站接受外籍人士一對一咨詢服務(wù)達(dá)608人次,疫情相關(guān)的咨詢服務(wù)達(dá)326人次;同時,面對外籍友人的心理支持需求服務(wù)劇增的情況,官任分站特聘外籍心理咨詢師為外籍友人提供心理專業(yè)服務(wù)近300個小時,為439名外籍友人提供幫助。
“近段時間以來,我市在解決外國人才實際需求的路上不斷積累經(jīng)驗,著力在精細(xì)化管理中凸顯這座城市的溫度。”市科技局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為響應(yīng)市委市政府關(guān)于建設(shè)高素質(zhì)高顏值現(xiàn)代化國際化城市號召,我市多部門聯(lián)動,立足當(dāng)前服務(wù)站基礎(chǔ),重視專業(yè)服務(wù),將聯(lián)系服務(wù)外籍人才作為更高水平擴(kuò)大開放、引進(jìn)用好全球創(chuàng)新資源的重要抓手,助力營造宜居宜業(yè)的社區(qū)環(huán)境,說好中國故事,傳遞廈門溫度。