廈門網(wǎng)訊 (海西晨報記者 黃婷婷) 家政服務(wù)規(guī)范不僅“有據(jù)可依”了,而且消費者可以上網(wǎng)查詢家政從業(yè)人員的信用情況,做到心里有數(shù)。昨天上午,廈門市商務(wù)局副局長陳躍進(jìn)做客廈門市人民政府網(wǎng),談“促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干措施”并與網(wǎng)民在線交流。
記者了解到,廈門市已經(jīng)被列入國家家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”行動重點推進(jìn)城市名單。同時,商務(wù)部“家政服務(wù)信用信息平臺”已經(jīng)建成,目前廈門已有24家家政企業(yè),超過27000名家政從業(yè)人員的基本信息被錄入平臺,其中5000多人通過審核。
陳躍進(jìn)介紹,接下來,市商務(wù)局將從三方面加強家政服務(wù)業(yè)監(jiān)管、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,分別是推動員工制家政企業(yè)發(fā)展、推動家政信用體系建設(shè)、推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。其中,將以建設(shè)“家政服務(wù)信用信息平臺”為契機,重點做好宣傳推廣和數(shù)據(jù)采集、上報工作,建立和歸集廈門市家政企業(yè)和從業(yè)人員信用記錄,可核查從業(yè)人員的身份驗證和犯罪背景;可對家政企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)行信用查詢。在此基礎(chǔ)上,建立聯(lián)合獎懲系統(tǒng),對在家政服務(wù)過程中存在違法違規(guī)和嚴(yán)重失信行為的家政企業(yè)及從業(yè)人員實行聯(lián)合懲戒,做到“無信用,不上崗”。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面,市商務(wù)局和市市場監(jiān)管局已聯(lián)合啟動6項廈門市地方標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。其中,《家政服務(wù)規(guī)范通用要求》、《家政服務(wù)規(guī)范家庭搬家》2項標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布,其余4項標(biāo)準(zhǔn)近期將陸續(xù)發(fā)布。