面對疫情大考，市商務(wù)局全力推進復工復產(chǎn)復商復市。圖為中華城商圈。(廈門日報記者 林銘鴻 攝)
廈門網(wǎng)訊 （廈門日報記者 崔昊 通訊員 廈商軒）招商引資跑出加速度，項目落地從規(guī)劃圖到施工圖，抗疫保供著力“兩穩(wěn)一促”彰顯擔當，審批服務(wù)“馬上就辦”提升滿意度……近年來，市商務(wù)局深入學習領(lǐng)會習近平總書記關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)的創(chuàng)新理念和重大實踐，以高度的政治自覺持續(xù)抓好機關(guān)效能建設(shè)，全力以赴做好“穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、促消費”，以實際行動奮力開創(chuàng)商務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。
全力保障 招商引資跑出新速度
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一直是廈門市招商引資的重點。去年來，廈門以前所未有的力度加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商，越來越多的“金鳳凰”把目光投向這棵“梧桐樹”。其中新零售社交電商企業(yè)——上海達爾威貿(mào)易有限公司就是其中之一(其2018年度納稅超過20億元)。
去年8月，在得知達爾威有意來廈門投資的消息后，市商務(wù)局迅速行動起來，多次赴上海拜訪洽談，對接注冊落地相關(guān)事宜，并在落地過程中替企業(yè)跑腿辦理相關(guān)手續(xù)。從初次拜會到首個項目落地，僅用了不到兩個月。
廈門市的全程熱情服務(wù)，堅定了達爾威在廈門發(fā)展的信心——如今企業(yè)已經(jīng)將供應(yīng)鏈、服裝、小家電、進口紅酒等多個板塊落地廈門，并設(shè)立5G直播基地，累計注冊資金達5.3億元。
傾情傾智傾力保障，用心用情服務(wù)企業(yè)正在跑出新速度。深度參與全市招商大會、“三高”企業(yè)發(fā)展大會、金融產(chǎn)業(yè)促進大會等，強化主場招商，開展城市營銷和產(chǎn)業(yè)對接；設(shè)立駐外招商辦事處，延伸招商觸角，拓展招商渠道；疫情防控期間，創(chuàng)新招商方式，建立高效對接，精心策劃開展“云招商”“云簽約”活動……去年以來，伴隨著全市“抓招商促發(fā)展”的最強音，市商務(wù)局奮發(fā)有為、跳起摸高，不斷完善效能工作機制，通過清單管理明確任務(wù)目標、完成時限和責任人，通過多種督促方式抓落實、抓效率、抓服務(wù)，確保招商任務(wù)的順利完成。
眾庫科技、瀚途控股、能鏈控股等一批外資項目紛至沓來，聯(lián)芯集成電路、玉晶光電、美日豐創(chuàng)光罩等增資擴產(chǎn)，一批高能級外資項目正在以實際行動參與廈門高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2019年，全市新設(shè)外資企業(yè)1322家，實際使用外資134.2億元，比上年同期增長25.0%，實際使用外資規(guī)模居全省首位。今年1至4月，全市新設(shè)外資企業(yè)301家，合同外資115.95億元，增長65.8%；實際使用外資75.25億元，增長39.4%，占全省總量53.8%。
“兩穩(wěn)一促” 商務(wù)運行穩(wěn)中提質(zhì)
把人氣聚起來，把商氣匯起來，把消費提振起來。面對疫情大考，市商務(wù)局“下好先手棋，打好主動仗”，穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、促消費協(xié)同聯(lián)動，全力推進復工復產(chǎn)復商復市，一方面保存量促進消費回補，一方面釋潛力開掘新增量。
“一段時間以來，全市上下積極聯(lián)動，通過集中打折補貼，發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng)，助力消費回補，加速復商復市?！笔猩虅?wù)局相關(guān)負責人向記者介紹，政府有號召，企業(yè)有行動，各大商家也積極應(yīng)對把握機遇，創(chuàng)新消費供給，被疫情壓抑的消費熱情在不斷釋放，也帶動著企業(yè)實現(xiàn)彎道超車、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
先手棋有大成效，據(jù)市商務(wù)局監(jiān)測情況來看，廈門消費呈現(xiàn)出“解凍”之勢，消費恢復性增長態(tài)勢明顯。此外，我市日前出臺《促進消費專項行動實施方案》，將從推出“愛廈門·樂消費”系列活動、培育發(fā)展新型消費、促進商旅文體會融合消費等13項具體行動入手，系統(tǒng)地為我市復商復市注入澎湃的消費動力。
“穩(wěn)外貿(mào)”的戰(zhàn)線也絲毫沒有松懈。為了幫助廈門外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)危為機、走出發(fā)展困境，市商務(wù)局相關(guān)處室密集走訪聯(lián)絡(luò)一批重點外貿(mào)企業(yè)，加大幫扶力度，完善出口信用保險專項服務(wù)政策，強化貿(mào)易救濟、法律服務(wù)、仲裁協(xié)助等，幫助企業(yè)做好止損工作。
“穩(wěn)外貿(mào)就是要精準施策，幫助外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)住重要客商、主要貿(mào)易渠道和重點市場。”市商務(wù)局相關(guān)負責人介紹，通過不斷培養(yǎng)提升廈門外綜服企業(yè)服務(wù)競爭能力，加強對外綜服企業(yè)金融支持，引導企業(yè)拓展服務(wù)內(nèi)涵、延伸服務(wù)鏈條、增強服務(wù)黏性，提升服務(wù)能力，為外貿(mào)長足穩(wěn)定發(fā)展注入“強心劑”。
當前，無論是在“促消費”的熱潮中，還是在“穩(wěn)外資”“穩(wěn)外貿(mào)”的戰(zhàn)線上，點滴成績都離不開效能建設(shè)的持續(xù)發(fā)力。市商務(wù)局全局上下不斷提振精氣神，充分發(fā)揮市場供應(yīng)保障小組、加快推進服務(wù)業(yè)有序復工領(lǐng)導小組、外貿(mào)外資工作專班的統(tǒng)籌作用，積極發(fā)揮績效評估的導向、推動和激勵作用，圍繞招商、社零總額、批零總額、進出口等方面設(shè)置我局的業(yè)績指標，除設(shè)置基本分值外，還設(shè)置進步分值，以機關(guān)效能建設(shè)為“指揮棒”，全力提升工作實效，助推商務(wù)平穩(wěn)有序健康發(fā)展。
“馬上就辦” 營商環(huán)境再升級
今年2月，市商務(wù)局審批窗口接到來自中國石油天然氣股份有限公司福建廈門銷售分公司的咨詢電話，企業(yè)需要辦理成品油零售經(jīng)營批準證書中經(jīng)營地址的變更手續(xù)，數(shù)量比較大，涉及40個加油站，如果按照以往的辦理流程要填寫40份申請。
接到電話后，審批窗口耐心傾聽企業(yè)需求，并特事特辦制定方案，簡化工作流程——企業(yè)只需提交一份申請表，并附表格標注40家加油站經(jīng)營地址變更內(nèi)容就可以了。
“商務(wù)局審批窗口不僅服務(wù)態(tài)度好，積極回應(yīng)企業(yè)需求，而且工作效率也極高。我們是在2月20日寄出申請表，第二天窗口就寄出了全部證書，并且是在疫情期間，全程‘不見面審批’，速度太快了?！敝袊吞烊粴夤煞萦邢薰靖＝◤B門銷售分公司相關(guān)負責人對商務(wù)局窗口服務(wù)連連點贊。
馬上就辦，真抓實干。當前，市商務(wù)局通過建立高效、規(guī)范的網(wǎng)上審批工作推進機制，大力“優(yōu)環(huán)節(jié)、減材料、縮時限、減跑動”，在提高“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事項比例方面，進一步提升審批服務(wù)便捷度，以“五星級”服務(wù)標準提升企業(yè)滿意度，將“最多跑一趟”“一趟不用跑”事項比例分別提高至100%、46.67%。同時，效能部門對省市推進高質(zhì)量發(fā)展落實趕超各項任務(wù)、年度重點工作等，認真抓好任務(wù)分解，強化跟蹤督辦，確保各項決策部署落到實處。
在工作方式方法中，市商務(wù)局堅持目標導向和問題導向，簡化督查檢查考核形式，落實“實際、實質(zhì)、實效”要求，堅持督辦與幫辦相結(jié)合，將“幫”融入日常工作，加強常態(tài)化了解；堅持督查與調(diào)研相結(jié)合，針對督查發(fā)現(xiàn)的傾向性、普遍性問題適時深入調(diào)研，“解剖麻雀”，把握根源，及時提出科學、管用的改進建議。
市商務(wù)局效能部門相關(guān)負責人表示，接下來，市商務(wù)局將用好機關(guān)效能建設(shè)“指揮棒”，提振干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神，緊抓重點工作和重點環(huán)節(jié)，通過多種督促方式抓落實、抓效率、抓服務(wù)，以一刻也等不得、一刻也慢不得、一刻也耽誤不得的使命感責任感緊迫感，凝心聚力加快發(fā)展，奮力開創(chuàng)商務(wù)事業(yè)新局面。
【數(shù)字】
1322家
2019年，全市新設(shè)外資企業(yè)1322家，實際使用外資134.2億元，比上年同期增長25.0%，實際使用外資規(guī)模居全省首位。
53.8%
今年1至4月，全市新設(shè)外資企業(yè)301家，合同外資115.95億元，增長65.8%；實際使用外資75.25億元，增長39.4%，占全省總量53.8%。
100%
當前，市商務(wù)局通過建立高效、規(guī)范的網(wǎng)上審批工作推進機制，以“五星級”服務(wù)標準提升企業(yè)滿意度，將“最多跑一趟”“一趟不用跑”事項比例分別提高至100%、46.67%。
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