漳州薌城區(qū)社保中心在2011年11月份發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老金時,由于發(fā)放銀行薌城區(qū)工商銀行系統(tǒng)升級,使203名早期退休的企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金因身份證姓名與工行存折名字不符而發(fā)放不出去。收到工行反饋的發(fā)放信息后,薌城區(qū)社保中心退管股與財務股工作人員在單位領導指揮下立刻行動起來,做了三方面的工作:
一是退管股工作人員進入數(shù)據(jù)庫查找未發(fā)放人員的詳細信息,聯(lián)系企業(yè)經(jīng)辦人員或直接與退休人員電話核對,一經(jīng)核實,當日馬上補發(fā)基本養(yǎng)老金;
二是財務股工作人員出具證明,協(xié)調(diào)薌城區(qū)工行做好未發(fā)放人員的更名換折工作;
三是迅速將該情況上報市社保管理中心及省社保局,并取得省社保局的技術支持,擴大了基本養(yǎng)老保險核心子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中退休人員姓名的字節(jié),使退管股工作人員更改數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的工作順利進行。經(jīng)過十幾天的連續(xù)工作,薌城區(qū)社保中心在11月底前順利解決了所有問題,203名未發(fā)放基本保險金的退休人員全部補發(fā)完畢。(薌城區(qū)社保中心 )