廈門網(wǎng)-海西晨報訊(記者 樊娟)在家點點鼠標,就有志愿者服務(wù)上門;孩子在社區(qū)上四點鐘學(xué)校,家長通過上網(wǎng)就能看到……發(fā)生在湖里區(qū)康樂社區(qū)的這些事,將隨著社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)在全市更多社區(qū)得以實現(xiàn)。10月30日上午,廈門市民政局副局長張培軍在接聽市長專線時表示,廈門從今年4月份開始進行試點社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),取得了顯著成效,將進一步在全市范圍內(nèi)推廣,讓更多居民享受到延伸至社區(qū)的政府公共服務(wù)。
那么,什么是“社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)”呢?張培軍表示,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是以城市社區(qū)信息管理平臺為支撐,把社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格(區(qū)域)單元,社區(qū)工作人員(以下簡稱“社工”)進入到各個網(wǎng)格中,為網(wǎng)格內(nèi)居民提供全方位、全過程、全覆蓋動態(tài)服務(wù),實現(xiàn)“責任網(wǎng)格化、平臺信息化、管理精細化、服務(wù)人性化”的目標。
例如,在思明區(qū)的文屏社區(qū),網(wǎng)格員為社區(qū)內(nèi)孤寡老人建立“安康通”呼叫救助系統(tǒng),老人如需幫助,只要輕輕一按“平安鈴”,與其結(jié)對的網(wǎng)格員便會上門服務(wù),買菜、打掃衛(wèi)生,甚至在老人不便時煮飯。在湖里區(qū)的禾欣社區(qū),居民只要登錄社區(qū)網(wǎng)站,就能隨時隨地找到全市范圍內(nèi)正在招聘的企業(yè)。該社區(qū)還為居民提供“1+1”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、家政培訓(xùn)班、電腦培訓(xùn)班、育嬰師培訓(xùn)班等豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容,受到社區(qū)居民的熱捧。
廈門市民政局副局長張培軍介紹說,隨著我市工業(yè)化、信息化和城市化速度加快和島內(nèi)外一體化進程的提速,越來越多的“單位人”變?yōu)椤吧鐣恕?,城市人口急劇增加、密度增大,社區(qū)管理服務(wù)任務(wù)不斷加重,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)能夠滿足社區(qū)居民需求多元化,使政府公共服務(wù)職能進一步向社區(qū)延伸。從今年4月份開始進行試點的社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),取得了顯著成效,政府綜合管理水平逐漸提高,社區(qū)居民多元化需求得到不斷滿足,社區(qū)服務(wù)運行成本明顯下降,解決制約社區(qū)管理體制上存在的問題。
有網(wǎng)友建議,應(yīng)在各小區(qū)樓道合適位置張貼相應(yīng)網(wǎng)格員的個人信息,如照片、聯(lián)系方式等,方便市民與他們聯(lián)系。張培軍表示建議很好,將把這項工作納入社區(qū)年終考核,重點督查落實。