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家政服務(wù)規(guī)范“有據(jù)可依”了廈門家政行業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布

發(fā)布時(shí)間：2019-11-05

第六屆廈門市家政節(jié)“十佳誠(chéng)信家政企業(yè)”上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

謝赳(右一)與王東(左一)簽訂家政標(biāo)準(zhǔn)制定協(xié)議，市商務(wù)局副局長(zhǎng)陳躍進(jìn)(左二)、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)曾琳(右二)見(jiàn)證。

　　廈門網(wǎng)訊 (海西晨報(bào)記者馮娜) 家政服務(wù)規(guī)范“有據(jù)可依”了。上周末，一場(chǎng)別開(kāi)生面的家政行業(yè)萬(wàn)人嘉年華在五一文化廣場(chǎng)舉行?，F(xiàn)場(chǎng)，廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局正式發(fā)布《家政服務(wù)規(guī)范通用要求》等6項(xiàng)福建省廈門市地方標(biāo)準(zhǔn)，這也意味著廈門家政領(lǐng)跑全國(guó)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從零到一的突破。

　　第六屆廈門市家政節(jié)由廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、廈門市誠(chéng)信促進(jìn)會(huì)、海西晨報(bào)社和廈門小魚(yú)網(wǎng)聯(lián)合主辦，市商務(wù)局、市人社局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市民政局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市總商會(huì)等部門領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)?；顒?dòng)當(dāng)天，包括家政企業(yè)及品牌商家在內(nèi)的近百家企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)搭臺(tái)布展，上演了一場(chǎng)別樣的家政盛宴。各家政企業(yè)還針對(duì)家政節(jié)推出各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，送出總價(jià)值200萬(wàn)元的家政大禮包。

　　標(biāo)準(zhǔn)化

　　廈門家政標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑全國(guó)

　　開(kāi)幕式上，廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)謝赳與市市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長(zhǎng)王東簽約，正式發(fā)布《家政服務(wù)規(guī)范通用要求》《家政服務(wù)規(guī)范家庭搬家》福建省廈門市地方標(biāo)準(zhǔn)，有力推動(dòng)了廈門市家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提升家政服務(wù)質(zhì)量，更實(shí)現(xiàn)了廈門家政標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑全國(guó)這一目標(biāo)。

　　信息化

　　萬(wàn)人入駐家政誠(chéng)信平臺(tái)

　　現(xiàn)場(chǎng)，廈門市商務(wù)局副局長(zhǎng)陳躍進(jìn)與廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)翟焰簽約，建立家政從業(yè)人員誠(chéng)信信息平臺(tái)，信息平臺(tái)將與公安信息、商務(wù)信息、技能培訓(xùn)信息相連接，今年已有一萬(wàn)多人錄入信息平臺(tái)。今后家政員將逐步佩戴誠(chéng)信胸卡上門服務(wù)，雇主掃描胸卡即可了解家政人員身份信息、信用報(bào)告、技術(shù)技能等內(nèi)容，做到可知情、可查閱、可追溯、可投訴。

　　規(guī)范化

　　家政培訓(xùn)引進(jìn)高校師資

　　當(dāng)天，廈門理工學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)洪開(kāi)河與市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)吳世榮簽約，協(xié)會(huì)將攜手廈門理工學(xué)院開(kāi)展家庭服務(wù)業(yè)領(lǐng)域職業(yè)技能培訓(xùn)，讓家政人員走進(jìn)“大學(xué)課堂”，以家政服務(wù)、健康管理、養(yǎng)老照護(hù)、母嬰照護(hù)為重點(diǎn)，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、產(chǎn)教融合，培育一批素質(zhì)高、技能好、會(huì)管理的優(yōu)秀家政人才。開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)更表彰了一批誠(chéng)信家政企業(yè)、優(yōu)秀家政模范人員及暖心雇主，為行業(yè)樹(shù)立模范。

　　現(xiàn)場(chǎng)特寫(xiě)

　　攤位前大排長(zhǎng)龍家政企業(yè)忙送福利

　　家政節(jié)當(dāng)天，為了吸引更多的市民，各大家政企業(yè)競(jìng)相開(kāi)展“送福利”活動(dòng)。廈門孕育年華家政服務(wù)有限公司準(zhǔn)備頗多，不僅現(xiàn)場(chǎng)安排了專業(yè)的工作人員進(jìn)行免費(fèi)的體質(zhì)便診，還有測(cè)血壓、兒童理發(fā)、送風(fēng)車等福利。精美的風(fēng)車吸引了不少小朋友的注意，還有購(gòu)買9.9元月嫂課參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一等獎(jiǎng)為價(jià)值898元的人參禮盒，不少月嫂躍躍欲試，想看看自己的手氣。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人王碧玉表示，參加本次家政節(jié)，主要希望能夠招聘有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)月嫂，特價(jià)課程將在11月9日舉行，同時(shí)也是一次線下的“精英月嫂會(huì)”。

快評(píng)

　　對(duì)標(biāo)幸福

　　幸福有標(biāo)準(zhǔn)嗎？答案是沒(méi)有。但是，標(biāo)準(zhǔn)的事物卻可以催生幸福感。

　　《2018中國(guó)幸福報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，以家庭為核心的相關(guān)因素，已成為幸福感的判斷標(biāo)桿之一。而圍繞著家庭服務(wù)而運(yùn)轉(zhuǎn)的家政行業(yè)，也影響著市民的幸福指數(shù)。

　　隨著都市生活節(jié)奏加快，市民對(duì)家政服務(wù)的需求呈爆發(fā)式的上漲趨勢(shì)，在一定程度上已經(jīng)成為白領(lǐng)“剛需”。小小的廈門島，注冊(cè)在案的家政行業(yè)企業(yè)就有1000多家，從業(yè)人員更達(dá)數(shù)萬(wàn)人。低準(zhǔn)入門檻下的龐大從業(yè)隊(duì)伍，讓市民找家政看似容易卻更容易“糟心”，由此引發(fā)出來(lái)的不快更是不勝枚舉。

　　家政行業(yè)作為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”充滿了機(jī)遇，同時(shí)也面臨著一場(chǎng)無(wú)序市場(chǎng)的洗牌行動(dòng)。作為監(jiān)管部門，在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展上，市商務(wù)局會(huì)同協(xié)會(huì)重點(diǎn)從六方面推動(dòng)家政加快發(fā)展：建立一套協(xié)調(diào)推動(dòng)機(jī)制，建設(shè)一個(gè)家政信用平臺(tái)，打造一個(gè)家政品牌促銷活動(dòng)，探索一套家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，舉辦一系列家政服務(wù)公共培訓(xùn)，完善一個(gè)家政糾紛解決機(jī)制。

　　在家政節(jié)上，我們很驚喜地看到了家政業(yè)的“廈門速度”———家政標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)、誠(chéng)信平臺(tái)搭建以及規(guī)范培訓(xùn)供給更多優(yōu)質(zhì)從業(yè)人員，廈門的家政“規(guī)范化”讓市民的家政服務(wù)消費(fèi)有了多重保障。

　　我們也期待家政標(biāo)準(zhǔn)化，能夠改善雇主與家政人員的敏感關(guān)系，進(jìn)一步提升“同在屋檐下”穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

　　(文|謝曉婉)

　　獲獎(jiǎng)名單

　　十佳誠(chéng)信家政企業(yè)

　　廈門好慷家政服務(wù)有限公司

　　廈門小羽佳家政股份有限公司

　　廈門金圣元?jiǎng)趧?wù)派遣有限公司

　　廈門好邦伲家政服務(wù)有限公司

　　廈門市孔雀河保潔服務(wù)有限公司

　　廈門愛(ài)恩貝家政服務(wù)有限公司

　　廈門市釔雙喜家政服務(wù)有限公司

　　廈門孕育年華家政服務(wù)有限公司