一是調(diào)解提速。優(yōu)化投訴舉報(bào)受理流程,改“受理制”為“登記制”,實(shí)行即接即處,快受理、快調(diào)解、快結(jié)案。2018年年底以來,共調(diào)解投訴舉報(bào)案件448件,涉及人數(shù)624人,涉及金額487.5萬元,結(jié)案率達(dá)100%。
二是監(jiān)管精準(zhǔn)。把勞動(dòng)者投訴集中、涉案人數(shù)多、案情重大和拒不配合檢查及整改的用人單位列為重點(diǎn)對(duì)象予以立案查處,共檢查單位774家,涉及人數(shù)4033人;出警處置突發(fā)群體性勞資糾紛13起,涉及315人,涉及金額1207萬元。
三是預(yù)防到位。完善應(yīng)急管理預(yù)案,強(qiáng)化街道屬地防控,發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢(shì),對(duì)在建工程項(xiàng)目開展拉網(wǎng)式排查,35家區(qū)屬在建工程100%落實(shí)無欠薪。