廈門集美區(qū)文明創(chuàng)建常態(tài)“保鮮”提升公共服務水平
發(fā)布時間：2018-12-13
志愿者在僑英小學門口守護孩子們的上學路。
12月7日上午，廈門市創(chuàng)建全國文明城市點評暨工作推進會召開。集美區(qū)第一時間響應，于當天下午召開全區(qū)創(chuàng)建文明城市點評暨工作推進會，查問題、補短板，找差距、強弱項，對下階段文明創(chuàng)建工作再動員和再部署。
這場在廈門新一輪文明創(chuàng)建過程中召開的會議，深入學習貫徹全市創(chuàng)建全國文明城市點評暨工作推進會精神。當前，集美區(qū)正全力建設高素質(zhì)高顏值的跨島發(fā)展最美新市區(qū)。集美區(qū)委書記李欽輝表示，今后集美要以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、更加務實的作風投入到文明創(chuàng)建工作中，各級各部門要壓實責任、齊抓共管、真抓實干，提升文明創(chuàng)建工作水平。
精細管理抓實整改 優(yōu)化城區(qū)形象
占道攤點撤離，僵尸車被移走，僅僅一天時間，此前本報曝光的盛光社區(qū)占道經(jīng)營亂象得以整改，路面恢復整潔清新。
連日來，由集美區(qū)主要領導帶隊的文明創(chuàng)建督察團分赴全區(qū)各個重點區(qū)域，對在省文明暗訪組、市文明創(chuàng)建隨手拍、區(qū)文明暗訪團、媒體曝光中“浮出來”的問題的整改情況，進行檢查驗收。
鏡頭轉換到石鼓路，往日群眾反映頻繁的違章停車現(xiàn)象顯著減少；在集岑路、塘埔路等背街小巷，僵尸車占用綠化用地情況也鮮有發(fā)生了……集美區(qū)發(fā)動各鎮(zhèn)街、交警、執(zhí)法等職能部門，對全區(qū)各角落尚存的不文明現(xiàn)象展開拉網(wǎng)式排查。立整，立改，成效明顯。
“拿出繡花針的功夫開展市容管理！”不文明現(xiàn)象就像繡花衣上的“漏針”，影響了整體美觀，集美區(qū)堅持以問題為導向，找差距、補短板、強弱項，舉一反三、對標整改，“一針一針”地補齊城市精細化管理的每一個針腳。
在日前召開的集美區(qū)創(chuàng)建文明城市點評暨工作推進會上，就傳達了這樣的工作思路:要繼續(xù)下大力氣把環(huán)境保潔、規(guī)范店招、整治“兩違”、清理占道經(jīng)營等作為城市管理日常工作常抓不懈，優(yōu)化城區(qū)形象，促進文明創(chuàng)建工作的整體提升。
志愿服務密集鋪開 提高居民文明素養(yǎng)
大街小巷里，志愿者們忙著規(guī)勸不文明行為、整理共享單車；在西濱小學和后溪中學等校園門口，“紅馬甲”們?yōu)楹⒆觽冎鹨粭l“平安大道”；志愿者入戶宣傳創(chuàng)建文明城市的重要意義，在樓道宣傳欄粘貼“應知應會”內(nèi)容……近日，越來越多的志愿者們參與到文明創(chuàng)建工作中，隨處可見的“志愿紅”溫暖人心。
就在上周，從集美·誠毅志愿者聯(lián)盟走出的盧媽媽愛心助老隊隊長盧秀毅，獲得省義工協(xié)會頒發(fā)的“福建十佳優(yōu)秀會長”稱號；飛鷹義務救援隊生命救援關愛項目，被市文明辦推選為“最美志愿服務項目”。
創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民。集美區(qū)依托轄區(qū)豐富的志愿服務資源，開展助老愛老、生態(tài)保護、文明宣導等形式多樣的志愿活動，結合社區(qū)書院的文化活動，帶動更多的學生和居民參與到群眾性精神文明創(chuàng)建工作中來，“潤物細無聲”般提高居民文明素養(yǎng)。
“接下來，我們將積極推動志愿服務的精準化和體系化?！奔绤^(qū)委文明辦主任戴勁竺說，就拿救援為例，由救心圈志愿隊開展急救培訓，必要時飛鷹義務救援隊組織救援，得救后請“心靈綠洲”志愿服務隊介入開展心理輔導，形成救援方面的體系化志愿服務。
目前，社區(qū)書院的分布以城市社區(qū)為主。下階段，集美區(qū)將在農(nóng)村地區(qū)布局建設升級版的社區(qū)書院——新時代文明實踐中心。戴勁竺介紹，作為農(nóng)村一線的文化宣傳陣地，新時代文明實踐中心將調(diào)動各方力量、整合各種資源，用老百姓喜聞樂見的方法宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想，引導群眾向上向善，積極投身鄉(xiāng)村振興建設，提高農(nóng)村地區(qū)文明素質(zhì)。
文明創(chuàng)建常態(tài)“保鮮” 提升公共服務水平
日前，集美區(qū)對在此前檢查中出現(xiàn)的問題進行“回頭看”，轄區(qū)公共服務水平得以較大提升。比如，圓博社區(qū)活動場所按照規(guī)定的時間開放，不再“遲到”或者“早退”；全國文明單位集美鰲園的志愿服務站內(nèi)，志愿者們著裝規(guī)范、服務到位。
通過文明城市創(chuàng)建和迎檢，促進公共服務、窗口服務等軟件水平方面再提升，也是集美區(qū)的工作目標之一。“各行業(yè)要利用迎接測評的契機，進一步強化技能培訓，規(guī)范服務方式、努力提供更加優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務?！奔绤^(qū)創(chuàng)建文明城市點評暨工作推進會對此明確提出了要求。
文明創(chuàng)建如何常態(tài)化？集美區(qū)將在媒體開辦宣傳專刊、曝光臺等，點贊先進典型，曝光不文明行為。作為文明創(chuàng)建的“第三只眼”，集美區(qū)文明暗訪團將繼續(xù)“找茬”，“對癥下藥”并結合城市建設需要補齊相關短板；相關部門還將不定期開展督查，加強創(chuàng)建工作中的重難點和薄弱環(huán)節(jié)的跟蹤督查，查作風、督成效，鞏固創(chuàng)建成果。
此外，集美區(qū)將運用好集美全媒體平臺優(yōu)勢作用，提高文明創(chuàng)建成果、意義的宣傳覆蓋面，挨家挨戶宣傳“應知應會”內(nèi)容，激發(fā)居民的創(chuàng)建積極性。（廈門日報 記者 林桂楨）
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