廈門網(wǎng)-廈門日?qǐng)?bào)訊 (記者 徐景明)昨日上午,廈門出租汽車服務(wù)中心成立?!胺?wù)中心這個(gè)平臺(tái)很好,指導(dǎo)性很強(qiáng),以往一些對(duì)行業(yè)不了解、不明白的地方,現(xiàn)在都有了答疑解惑的渠道?!遍_了15年的士的老的哥楊愛(ài)國(guó)坐在運(yùn)管政務(wù)大廳新開設(shè)的“廈門出租汽車服務(wù)中心”柜臺(tái)前,高興地說(shuō)。
信息服務(wù)讓從業(yè)者省心
目前,廈門有出租車4800多輛,其中島內(nèi)4300多輛、駕駛員1萬(wàn)多名。這些駕駛員中,六七成來(lái)自外地,出租汽車服務(wù)中心的第一個(gè)功能,就是提供信息。
“信息包括行業(yè)承包金、租金、用工供需情況、風(fēng)險(xiǎn)提示等等。”運(yùn)管處出租汽車管理科副科長(zhǎng)張秋華介紹,“比如一些外來(lái)的駕駛員,想在廈門開出租車,不了解這些關(guān)鍵信息,就容易吃虧?!?/P>
楊愛(ài)國(guó)也說(shuō),此前,如果要進(jìn)入或退出出租車行業(yè),沒(méi)有渠道,就算入行后也常常摸不清頭腦。“成立服務(wù)中心之后,大家就可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)直接溝通,讓我們省心?!睏類?ài)國(guó)說(shuō)。
力促形成一站式服務(wù)
除了信息服務(wù),出租汽車服務(wù)中心還有一些更實(shí)用的服務(wù)。比如,為從事出租汽車駕駛的人員提供報(bào)名、培訓(xùn)、報(bào)送考試等服務(wù)?!靶纬梢徽臼椒?wù)?!睆埱锶A表示,“我們還將積極與社會(huì)中介公司聯(lián)系,將他們引入服務(wù)中心來(lái),讓中心的功能更齊全,也促使行業(yè)更規(guī)范。”
據(jù)悉,中心還將建設(shè)儲(chǔ)備駕駛員信息庫(kù),為招聘駕駛員提供服務(wù);指導(dǎo)企業(yè)、投資人、駕駛員簽訂統(tǒng)一制式的勞動(dòng)合同和承包合同;受理行業(yè)從業(yè)人員投訴,協(xié)調(diào)處理各類矛盾和糾紛等。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中心著力解決目前駕駛員反映突出的市場(chǎng)信息渠道不透明、風(fēng)險(xiǎn)提示不充分、中介服務(wù)不規(guī)范等問(wèn)題,對(duì)改善和提升行業(yè)管理部門的管理服務(wù)水平、促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的意義。