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　　廈門(mén)網(wǎng)訊 據(jù)海峽導(dǎo)報(bào)報(bào)道 （記者 陳洋欽 通訊員 湖法）下個(gè)月，廈門(mén)市湖里區(qū)法院將遷入新址。導(dǎo)報(bào)記者獲悉，該院的訴訟服務(wù)中心也將同時(shí)投入使用，該中心也是廈門(mén)面積最大的訴訟服務(wù)中心。

    志愿者定期服務(wù)

　　該訴訟服務(wù)中心位于湖里大道與金尚路交會(huì)處。上周，廈門(mén)市中級(jí)人民法院院長(zhǎng)陳國(guó)猛同廈門(mén)中院黨組成員組成的司法巡查組到湖里區(qū)法院檢查工作，湖里區(qū)法院方面透露了這一消息。據(jù)了解，除面積大外，該中心人性化的功能設(shè)置，更是一大亮點(diǎn)。

　　據(jù)工作人員介紹，該中心包括分流引導(dǎo)區(qū)、服務(wù)功能區(qū)域、多功能調(diào)解區(qū)等多個(gè)區(qū)域。在分流引導(dǎo)區(qū)內(nèi)，院方特別設(shè)置了法律青年志愿者服務(wù)臺(tái)。屆時(shí)，將定期有法學(xué)專業(yè)學(xué)生、人民調(diào)解員和法援中心的工作人員等，為市民提供志愿者服務(wù)。在等候立案的區(qū)域，該院還設(shè)置了便民超市等，為當(dāng)事人提供便利。

    案件進(jìn)展，隨時(shí)查詢

　　在大廳最重要的服務(wù)功能區(qū)域內(nèi)，共設(shè)置了13個(gè)窗口，包含綠色通道、查詢釋疑和執(zhí)行事務(wù)等。

　　其中“綠色通道”窗口將提供對(duì)外延伸服務(wù)，對(duì)一些老年人、殘疾人、病患者等不方便參加訴訟的特殊群體和外地當(dāng)事人，該院將會(huì)提供上門(mén)立案、郵寄立案等服務(wù)。

　　“查詢釋疑”的功能也很實(shí)用，該窗口可接受電話或現(xiàn)場(chǎng)查詢案件進(jìn)展、承辦人員。例如，當(dāng)事人可通過(guò)這個(gè)窗口找到法官。如果相關(guān)法官在院內(nèi)，導(dǎo)訴員會(huì)請(qǐng)法官接待當(dāng)事人。如果法官在開(kāi)庭或外出，當(dāng)事人可留下聯(lián)系方式，承辦法官就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系，再行約定時(shí)間。另外，當(dāng)事人如果對(duì)裁判不服或者不理解的，訴訟服務(wù)中心的法官還會(huì)幫助直接或聯(lián)系承辦人進(jìn)行判后答疑。

　　此外，針對(duì)近年來(lái)執(zhí)行案件的投訴多、效率不高的問(wèn)題，該院還特別設(shè)置了“執(zhí)行事務(wù)”窗口。這個(gè)窗口受理執(zhí)行線索，聯(lián)絡(luò)執(zhí)行法官，幫助當(dāng)事人及時(shí)查詢執(zhí)行案件的進(jìn)展。