以后，到中山路購物的市民，不用再為怕買到劣質(zhì)的產(chǎn)品和假貨而發(fā)愁，只要數(shù)商家門前的“星星”，就可以放心購物。近日，思明區(qū)中華街道辦事處聯(lián)合中華工商所、中華派出所、思明區(qū)行政執(zhí)法中隊(duì)、思明區(qū)地稅局等多個(gè)部門，對中山路的實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為進(jìn)行信用分類監(jiān)管工作。
繼率先在全國首推網(wǎng)上中山路和手機(jī)版網(wǎng)上中山路后，中山路商圈將再次打造全市首創(chuàng)的全新監(jiān)管模式，開創(chuàng)和探索網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和實(shí)體店鋪監(jiān)管相結(jié)合的模式，對實(shí)體經(jīng)營戶的辦照亮照、計(jì)生、繳稅、占道、衛(wèi)生等方面進(jìn)行全方位考核。屆時(shí)，中山路商圈的所有實(shí)體店及3D網(wǎng)上中山路平臺內(nèi)的商家，都被列入評定的對象。
11條考核項(xiàng)目
打造“五星”商店
此次信用等級評定考核內(nèi)容有11項(xiàng)，包括是否持照、亮照經(jīng)營；是否建立并認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收、索證索票、購銷臺賬、銷售票據(jù)、不合格商品退貨制度；經(jīng)營的商品是否符合國家質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)；商品標(biāo)識是否完整清晰、證件齊全；是否明碼標(biāo)價(jià)、計(jì)量準(zhǔn)確公正；是否全面履行交易合同、沒故意利用合同實(shí)施欺騙和其他違法違約行為的發(fā)生；近一年內(nèi)有嚴(yán)重和一般違法行為的經(jīng)營者數(shù)量等。
考核結(jié)果將以“☆”來表示，最高為五顆星。首次評定從三顆星起始，每違反一項(xiàng)，均會被減一顆星。企業(yè)、個(gè)體戶在被減級為0星級后，如繼續(xù)違反上述各項(xiàng)規(guī)定，各職能部門將按規(guī)定給予處罰，直至查封。在本評定規(guī)則實(shí)施后新開業(yè)的商家，原則上3個(gè)月內(nèi)無違反上述11項(xiàng)規(guī)定，可直接評為三顆星。工商部門會直接安裝在各商家的店招廣告牌上。
據(jù)了解，此次評定也首次將計(jì)劃生育政策納入考核的內(nèi)容。而且，對計(jì)劃生育的考核也較為嚴(yán)格，如果違反計(jì)劃生育政策的，會直接減至0星級，且二年之內(nèi)不得參與升級評定。特別需要提醒的是，凡參加本網(wǎng)絡(luò)平臺信用等級評定的企業(yè)，一年內(nèi)消費(fèi)投訴都不離開商場并自行妥善處理的，次年參加評定時(shí)可升一顆星。
市民參與監(jiān)督
五星經(jīng)營者將重點(diǎn)扶持
考核評定結(jié)果公布后，領(lǐng)導(dǎo)小組將組織人員不定期抽查，并對中山路步行街實(shí)體店鋪和實(shí)體店鋪網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)管。對維持或提高信用等級的，原則上每半年復(fù)核一次，復(fù)核時(shí)間為每年的5月和11月份；對降低信用等級的，將根據(jù)動態(tài)檢查的情況，適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的信用等級。
同時(shí)，通過在3D網(wǎng)上中山路設(shè)立商品信息公示欄、電子顯示屏、電腦觸摸屏、導(dǎo)購手冊等多種載體，宣傳市場信用分類科學(xué)監(jiān)管的新模式，并在平臺內(nèi)公布信用分類監(jiān)管工作的監(jiān)督電話，讓市民參與監(jiān)督中山路商圈所有實(shí)體店及網(wǎng)上中山路加盟商家的經(jīng)營行為。
中山路商圈各個(gè)商家通過嚴(yán)格的信用等級評比工作后，將通過網(wǎng)上3D中山路平臺進(jìn)行信息的統(tǒng)一公布，接受市民、群眾監(jiān)督。對有加盟網(wǎng)上中山路的商家，還將在網(wǎng)上中山路平臺的每個(gè)商鋪頁面顯眼處標(biāo)明考核評定結(jié)果。
考評結(jié)束后，中華工商所將對五星級的經(jīng)營者予以重點(diǎn)扶持和推介。在網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)經(jīng)營者的3D分布圖、導(dǎo)購手冊和電腦觸摸屏、滾動顯示屏以及3D中山路平臺優(yōu)先推薦和特別說明。同時(shí)，除專項(xiàng)檢查和舉報(bào)外，五星經(jīng)營者可免于日常檢查。另外，還將從通過獲評五顆星級的經(jīng)營者中，開展評選“誠信經(jīng)營戶”、“消費(fèi)者信得過商戶”、“守合同重信用單位”等活動。
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人防加技防 逛街更安全
信用是消費(fèi)者購物的強(qiáng)心劑，安全亦是吸引人流、促進(jìn)商貿(mào)繁榮的重要保障。中山路步行街商氣旺盛，前來旅游、逛街、購物的市民、游客眾多。當(dāng)然，這也成為各路“盜圣們”的“香餑餑”，無孔不入的扒竊、拎包事件，讓人防不勝防。
為全面、有力打擊不法分子，中華派出所將聯(lián)合各方力量，采用人防、技防相結(jié)合的原則，為商家實(shí)體店經(jīng)營和市民逛街、購物安全拴牢“雙保險(xiǎn)”。其中，在人防方面，將建立組織協(xié)調(diào)機(jī)制、保安巡邏隊(duì)伍、聯(lián)防聯(lián)動機(jī)制，通過加強(qiáng)專項(xiàng)整治，堅(jiān)決打擊在中山路商家店鋪扒竊、拎包幫派團(tuán)伙、散發(fā)色情按摩小卡片等不法分子。技防方面，在中山路主要路段和重點(diǎn)商家，安裝“電子眼”和報(bào)警系統(tǒng)，全天候、立體進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控。
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信用等級評定規(guī)則
1.無照經(jīng)營且拒不整改的直接評定為0星級，一年之內(nèi)不得參與升級評定；證照不全、不亮照的，減一顆星。
2.無索證索票、不建立健全購銷臺賬、不合格商品退貨制度的，減一顆星。
3.經(jīng)營的商品不符合國家質(zhì)量安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，交易的商品無明碼標(biāo)價(jià)，商品標(biāo)識不完整清晰，無法按規(guī)定提供質(zhì)檢報(bào)告、質(zhì)量合格證的，減一顆星。
4.違反計(jì)劃生育政策的，直接減至0星級，且兩年之內(nèi)不得參與升級評定。
5.無張貼安全防范警示的，減一顆星。
6.每季度商場自身財(cái)物被盜超過一起的，消費(fèi)者被拎包、扒竊超過兩起的，均減兩顆星。
7.不依法辦理稅務(wù)登記證的，減一顆星。
8.不依法繳交私房出租稅的，減一顆星。
9.不履行門前三包，有占道、店外攤現(xiàn)象的，每被領(lǐng)導(dǎo)小組糾正一次，減一顆星，直至減到0星級。
10.使用改裝計(jì)量器侵害消費(fèi)者權(quán)益的，一經(jīng)核實(shí)，每次減一顆星，直至減到0星級。
11.不履行交易合同；主觀上有故意利用合同實(shí)施欺騙和其他違法違約行為；強(qiáng)買強(qiáng)賣的，一經(jīng)核實(shí)，減二顆星，直至減到0星級。
各級別“星星”所分別表達(dá)的含義
5顆☆：代表最高級別，誠信平安示范店。
4顆☆：代表誠信平安，各項(xiàng)規(guī)范較好的店鋪。
3顆☆：表示該店鋪需進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)評定標(biāo)準(zhǔn)的店鋪。
2顆☆：表示經(jīng)營行為不規(guī)范的店鋪。
1顆☆：表示被工商等管理部門處罰過的店鋪。
0顆☆：表示不誠信，不平安的店鋪。
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