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為進一步優(yōu)化行政服務(wù)、增強群眾獲得感，湖里區(qū)人社局積極推動辦事事項前移工作，打造15分鐘便民服務(wù)圈。主要做法如下：

　　一是配設(shè)備，保基礎(chǔ)。增配58臺自助服務(wù)一體機，共設(shè)置業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點61個，實現(xiàn)67項市級業(yè)務(wù)前移至社區(qū)辦理，其中17項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。2018年全年累計受理業(yè)務(wù)8萬余件，居民實現(xiàn)足不出戶辦成事，實實在在地享受到了優(yōu)質(zhì)的人社政務(wù)服務(wù)。

　　二是辦培訓(xùn)，熟業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)市人社局各業(yè)務(wù)口專家開展三批次培訓(xùn)，共540人次參訓(xùn)；組建業(yè)務(wù)交流微信群，開展線上業(yè)務(wù)交流和指導(dǎo)工作。

　　三是廣宣傳，惠民生。利用節(jié)假日開展業(yè)務(wù)宣傳進社區(qū)活動15場，發(fā)放宣傳冊近萬份，現(xiàn)場回應(yīng)群眾關(guān)切的社保問題，提升居民對便民服務(wù)事項的知曉率，提高政策惠民度。