廈門網(wǎng)-廈門商報訊(記者 陳遠平)出車禍后,保險公司一般是先將保險金付給車主,然后再由車主轉(zhuǎn)交給受害者。往后,保險公司將直接向受害者支付保險金。這是記者從昨天舉行的市道路交通事故調(diào)處中心一體化建設(shè)推進會上得到的消息。
一場車禍,涉及交警、保險、司法、法院等多個部門,當(dāng)事人之前往往需要在多個部門來回奔波。
記者獲悉,根據(jù)規(guī)定,以后各區(qū)人民法院、司法局、公安分局以及市保險行業(yè)協(xié)會將聯(lián)合設(shè)立調(diào)處中心,受理道路交通事故當(dāng)事人提出的救助、調(diào)解等事宜。調(diào)處中心將涉及交通事故的部門服務(wù)前移,如交警大隊在現(xiàn)場查勘時,就會收集當(dāng)事人信息并及時通知保險公司,先由交強險承保公司墊付搶救費和喪葬費。
保險賠付款是解決交通事故的關(guān)鍵。發(fā)生車禍后,當(dāng)事人可通過調(diào)處中心向保險公司申請先行支付保險金,改變了事后理賠的模式。同時,保險公司先行確認理賠額度,并將保險金直接向受害者賠付,利于賠償金順利執(zhí)行。
據(jù)悉,目前全市17家保險公司都已經(jīng)達成進駐協(xié)議,經(jīng)驗豐富的工作人員將進入各區(qū)調(diào)解中心。
試點區(qū)已落實2億多元賠付款
此前,同安、思明等區(qū)已試點了一體化的調(diào)處中心。來自市公安交警支隊的數(shù)據(jù)顯示,截至4月20日,各區(qū)調(diào)處中心共受理案件1.45萬起,審結(jié)1.39萬起件,其中調(diào)解案件1.3萬件,占審結(jié)案件的九成,落實賠付款達2.38億元。
昨天的會議則要求將同安、思明的先進經(jīng)驗向全市推廣。對于當(dāng)事人來說,調(diào)處中心將有效減少往返次數(shù)。廈門保監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,保險業(yè)進駐調(diào)處中心后,調(diào)解成功率達90%以上,平均調(diào)解周期縮短為7天左右,當(dāng)事人平均往返次數(shù)減少2次左右,成效非常明顯。