為響應上級防疫要求,進一步做好冬春疫情防控工作,鞏固現(xiàn)階段疫情防控成果,著力升級安全、高效、便捷的辦事服務體驗,市人才服務中心全面落實疫情防控工作要求,堅持疫情防控與窗口服務“兩手抓”“兩不誤”。
一是疫情防控不放松。窗口服務及辦公場所嚴格執(zhí)行“口罩必戴、健康碼必查、體溫必測”等日常管控措施,設(shè)置等候區(qū)及一米線區(qū)隔,并嚴格做好大廳公共區(qū)域及辦公區(qū)域的消殺工作,落實“人、物、環(huán)境”同防要求。同時,加強對單位內(nèi)部工作人員的防疫知識宣傳及就地過節(jié)倡議,對外出人員的外出時間、去向、身體狀況等做好跟蹤,確保防疫防控落在實處。
二是對外服務不打折。在做好疫情防控基礎(chǔ)上,積極落實“一趟不用跑,最多跑一趟”等部署要求,著力優(yōu)化服務流程,提升服務質(zhì)效。如辦理人事關(guān)系調(diào)動時,實現(xiàn)調(diào)檔函由現(xiàn)場開具轉(zhuǎn)為電子版郵箱發(fā)送,由申請人自助打印使用;對證明事項實行“告知承諾制”。推動窗口服務從“線下辦”向“線上辦”、“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉(zhuǎn)變。對于確需現(xiàn)場辦理的群眾,做好現(xiàn)場辦事群眾的分流引導工作,有效避免辦事群眾扎堆聚集。