市人才服務中心:為美麗廈門建設引智納才
發(fā)布時間：2016-07-26
市人才中心服務大廳設有值班主任席，熱心為群眾答疑解惑。（本報記者 黃懷 攝）
【原聲】
●市人才服務中心黨總支書記、主任程常建:人才是區(qū)域競爭的第一資源。當前我市正在切實增強貫徹“五大發(fā)展”理念的行動自覺，努力實現(xiàn)“五位一體”全面協(xié)調發(fā)展，這更加需要我們積極開展“比效能看作為，為打造國際一流營商環(huán)境做貢獻”黨建主題活動，將黨建工作與“帶隊伍、提效能、抓作風、優(yōu)服務、促發(fā)展”緊密結合，注重發(fā)揮中心黨員干部和業(yè)務骨干的標桿作用，更好地發(fā)揮人才在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的引領帶動作用。
走現(xiàn)場
組建效能督察隊快速回應群眾需求
記者昨日來到市人才服務中心采訪，發(fā)現(xiàn)在辦事大廳進門處設有“值班主任”席；由人才中心領導、部門負責人組成“效能督察隊”，正來回穿梭于辦事大廳及辦公場所走訪督察。
為了能快速回應群眾需求，市人才服務中心設立辦事大廳值班主任，由各部門負責人、黨員骨干輪任。同時，設立咨詢服務臺、“主任信箱”、“在線QQ”、“短信群發(fā)”和“在線互動答疑”等多樣化咨詢方式聯(lián)系群眾，并于下午上班前15分鐘，指定業(yè)務能手在自動取號機前為群眾提供咨詢取號服務，及時幫助群眾答疑解惑。
每天的效能督察，是人才中心“帶隊伍、提效能”的有效抓手。翻開厚厚的“效能監(jiān)督冊”，里面記錄著每天兩班的不定期效能監(jiān)察，將工作人員在崗情況、著裝、工作態(tài)度、內務，以及遇到突發(fā)情況的處理結果等一一記錄在案，確保始終處于高效優(yōu)質服務狀態(tài)。
記者還了解到，周末剛好是人才中心“學習培訓月”活動，市人才中心重點把人力資源創(chuàng)新發(fā)展與開展“兩學一做”學習教育、做好當前經濟社會發(fā)展各項工作緊密結合起來，如組織黨員和積極分子重溫入黨誓詞，由中心領導帶頭談體會、講黨課，邀請專家講授“‘互聯(lián)網+’時代人力資源服務業(yè)的跨界融合與創(chuàng)新發(fā)展”等課程，以學促做，知行合一，勇于擔當，銳意進取。
亮舉措
全力打造多維優(yōu)質人才服務環(huán)境
今年上半年，市人才中心交流部、獵頭部、代理部、檔案部、網絡部等相關負責同志在人才中心領導的帶領下，開始了行程緊湊的人才行走訪調研活動，陸續(xù)走訪三安光電、巨龍軟件、云創(chuàng)智谷等我市重點企業(yè)。對企業(yè)提出的人才招聘、人事代理等相關問題進行了詳細解答，對于一時解決不了的記錄在案，跟蹤后續(xù)進程。通過走訪，宣傳介紹我市一系列人才政策，切實解決企業(yè)在引才育才中遇到的難題。同時，在中心開展以“把脈人才服務，問診全體員工”為主題的獻計獻策活動，尋問題，找差距，出點子、理思路，不斷推進新常態(tài)下人才服務工作的創(chuàng)新發(fā)展。
此外，為了幫助我市用人單位招聘優(yōu)秀急需緊缺人才，人才中心一方面跟進服務自貿區(qū)建設，幫助招聘國際航運、國際金融、國際貿易等專才，并加大臺灣專才引進力度，為企業(yè)和高端人才牽線搭橋，另一方面，在前期調研發(fā)動的基礎上，繼續(xù)組織我市多家重點用人單位赴外地招聘優(yōu)秀畢業(yè)生人才。去年以來，市人才服務中心著力加強校企市場三方對接，精心組織我市近百家次用人單位分赴武漢、西安、沈陽等10城市招聘急需緊缺人才，取得較好成效。統(tǒng)計顯示，上半年，人才中心在島內外舉辦各類型人才交流會60場，發(fā)動組織參會單位近萬家次，廈門人才網累計審核發(fā)布職位15萬個，全力為美麗廈門建設聚智引才。
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