廈門市始終按照規(guī)范化、制度化的要求開展退管工作,已建立市、區(qū)、街道、社區(qū)及退休片組五級退管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),多次受到部、省、市的褒獎。主要做法:
一是完善的退管機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。2000年9月廈門市政府出臺了《廈門市企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)試行辦法》,成立市、區(qū)退管中心,在街道(鎮(zhèn))成立勞動保障服務(wù)站(勞動保障事務(wù)所),市區(qū)各級都配備了相應(yīng)事業(yè)編制工作人員及管理經(jīng)費。2003年又陸續(xù)在社區(qū)建立了勞動保障工作站,每社區(qū)配備1名退管專職工作人員。2004年嘗試把居住較近的退休人員進(jìn)行劃片,成立片組長,讓退休人員參與管理和互助服務(wù),較好地解決了人手不足、管理不到位、服務(wù)不周到的問題。
二是強有力的資金保障。全市各級財政部門每年及時、足額下?lián)芨黜椊?jīng)費,不僅按照接收管理的退休人員人數(shù)下?lián)芑顒咏?jīng)費,還明確退管工作人員的工資待遇,統(tǒng)一退休人員的慰問經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)、街財政還經(jīng)常對退管機構(gòu)組織開展的慰問和文體活動進(jìn)行額外的財政補助,保證了退管工作的正常開展。
三是規(guī)范的管理制度。出臺一系列退管業(yè)務(wù)文件,對退休人員移交業(yè)務(wù)、檔案接收管理、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,并隨著退管業(yè)務(wù)工作的深入推進(jìn),不斷修改和完善業(yè)務(wù)規(guī)范,2006年市政府又頒布《廈門市退休人員社區(qū)管理暫行辦法》,相繼出臺了退管信息系統(tǒng)操作規(guī)程、加快退休人員活動場所建設(shè)、建立街道和社區(qū)退管工作考評辦法等相關(guān)業(yè)務(wù)文件,提高退管工作規(guī)范化、制度化水平。
四是務(wù)實的工作方法。市退管中心經(jīng)常深入街道、社區(qū)基層,開展調(diào)查研究,指導(dǎo)和幫助基層解決實際問題。還“走出去”學(xué)習(xí)江蘇、浙江、吉林、新疆等兄弟城市退管工作的經(jīng)驗做法。大膽創(chuàng)新退管服務(wù)內(nèi)容,以服務(wù)促管理,堅持在每年春節(jié)前夕,對全市特困、重病等退休人員及家庭進(jìn)行摸底調(diào)查,發(fā)放慰問金。每年重陽節(jié)期間,市退管中心都會組織從電腦中隨機抽取5000—6000名退休人員代表參加大型慶祝活動。平時街道、社區(qū)依靠退休組長,經(jīng)常性開展對各類需要幫扶的退休人員的慰問和幫助工作,并做好相關(guān)慰問臺賬記錄。