東南網(wǎng)訊(記者 崔曉旭 實習生 范歆禹)“你好,由于物價上漲,從這個月起,物業(yè)管理費每平方米將上調(diào)3毛錢,現(xiàn)在征求業(yè)主同意?!苯?,家住蓮坂附近的石先生被小區(qū)物業(yè)“家訪”。其實,被“家訪”的業(yè)主不只是石先生所住的小區(qū)。
記者昨日獲悉,據(jù)知情人士透露,廈門一些物業(yè)管理公司因長期面臨招工難、質(zhì)價不相符等問題,目前正在醞釀上調(diào)物業(yè)管理費。
業(yè)內(nèi)人士表示,物業(yè)服務是勞動密集型的行業(yè),需要大量的、有一定素質(zhì)的勞動力。但從現(xiàn)有物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員的工資水平看,物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)完全沒有吸引力,很難招人,更不用說招收有素質(zhì)的人員。
2007年以后,廈門物業(yè)服務企業(yè)每年員工的流失率平均在50%以上,其中秩序維護人員的流失率在70%以上。
另外,廈門物業(yè)管理還存在一個矛盾狀況:一方面物業(yè)服務收費價格十幾年基本保持不變,一方面業(yè)主及社會其他各方面對物業(yè)服務的質(zhì)量要求不斷提高,結(jié)果導致物業(yè)服務質(zhì)價不相符。
針對物業(yè)管理公司招工難等問題,市物業(yè)管理協(xié)會建議,物業(yè)服務企業(yè)可通過提高薪資、企業(yè)多種經(jīng)營等手段尋求發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士表示,物業(yè)服務企業(yè)可高薪招工,這是最直截了當解決招工難的辦法。但這部分錢很可能會轉(zhuǎn)嫁到業(yè)主頭上;其次,企業(yè)可發(fā)展多種經(jīng)營。
不過,小區(qū)物業(yè)想漲價,并不容易。漲價必須經(jīng)業(yè)主大會通過,至少要小區(qū)半數(shù)以上業(yè)主通過,且至少有占有小區(qū)半數(shù)以上居住面積的業(yè)主通過。業(yè)主大會通過之后,物業(yè)公司還要將情況報物價部門備案,然后在小區(qū)公示,之后才能施行。